Die strukturierte Konfliktlösungsmethode beinhaltet eine ganzheitliche Herangehensweise. Oberste Prämisse sind dabei die Gesichtswahrung aller Konfliktbeteiligten und die Zukunftsorientierung. MediatorInnen sind keine Berater, sondern sie führen den Prozess im Wissen, dass Sie Alle die Experten Ihrer Themen sind.

Kernstück der Mediation ist die individuelle Herausarbeitung der Interessen und Bedürfnisse aller Konfliktbeteiligten. Dies führt zu einem ersten Verständnis untereinander und ermöglicht Lösungsfindungs-Ansätze.

Aus diesen können dann konkretere Lösungen entwickelt werden und in Form von gegenseitigen Angebotenen und entsprechendem Einverständnis aller anwesenden Parteien definitiv vereinbart werden.

Auf diesem Weg entstehen nachhaltige und zukunftsfähige Lösungen die weit mehr sind als (billige) Kompromisse.